پرسش و پاسخ

سوال خود را در اين قسمت مطرح كنيد

پرسش و پاسخ "۴۴۳" مورد

avatar

۱۳۹۹/۰۴/۲۸ مجید صابر

سلام خدا قوت و توفیقاتتان روز افزون ، من از دوستان آقای حامدی هستم و از مشتریان شما دستگاه 512 کونیکا دارم چند روز هستش میزان پاشش رنگ مشکی استاندارد نیست و بسیار کم رنگ می باشه از سویی پرج که می گیرم میزان خروجی رنگ مثل هدهای دیگر نیست . و همچنین کلاً چاپ دچار مشکل شده و با خط و خطوط فاصله دار چاپ می شود . لطفاً راهنمایی فرمایید مشکل از کجاست. با تشکر و امتنان

avatar

با سلام خدمت شما.

1- اول دما و رطوبت محیط را چک بفرمایید.

2- در صورتی که جواب نگرفتید لطفا ولتاژ سر هد را تغییر دهید.

3- سیستم مگنت هوا را چک فرمایید.

4- در صورت رفع نشدن جهت راهنمایی تلفنی با شماره 09129375234 تماس بگیرید.


avatar

۱۳۹۹/۰۴/۱۲ یا مهدی

سلام دستگاه بنر کونیکا 512 داریم . ارور 38 میده مشکل از چیه؟؟ ممنون میشم پاسخ بدید

avatar

با سلام خدمت شما. لطفا کابل نوری دستگاه را چک بفرمایید.


avatar

۱۳۹۹/۰۴/۰۹ علی محمدی

من تو عمرم اینقدر بی مسئویتی در قبال دستگاهی که به مردم میدن ندیده بودم واقعا پشتیبانی واحساس مسئولیتشون در برابر دستگاههایی که میدن حال آدمو به هم میزنه واقعا خرید از نوین تاک یه اشتباه بزرگه با اون دستگاههای کاملا چینی شون. من بهترین دستگاهشون رو خریدم واقعا پشیمونم شما نخرید

avatar

با سلام خدمت شما، من مدیر سرویس شرکت نورا نوین تاک هستم.لطفا با شماره من تماس حاصل فرمایید تا رضایت شما را جلب و مشکل شما را حل کنیم. در صورتی که مشکل مالی و چک برگشتی نداشته باشید. 09123952970


avatar

۱۳۹۹/۰۳/۱۲ خالدی

error 310 در زار128 چیه؟

avatar

با سلام خدمت شما دوست عزیز در دستگاه 128 نورا نوین تاک، مشکل از نوار ایکنودر یا ایکنودر می باشد. 


avatar

۱۳۹۸/۰۹/۱۱ نرگس

کریج موقع کار زدن یکبار در رفت و یکبار در برگشت ایست چند ثانیه ای می‌کنه مشکل چیست و چه کاری انجام بدم که درست بشه؟با تشکر

avatar

باید با کامپیوتر دیگه ای چک بفرمایید


avatar

۱۳۹۸/۰۹/۱۱ نرگس

سلام.از هدها با پرچ کردن رنگ نمیاد؟خودم شلنگ هوا رو از ساب تانک در آوردم و با سرنگ به ساب تانک هوا میدم و از هدها رنگ میاد اما رنگ زرد کمتر میاد.چه کاری انجام بدم که پرچ رو با دکمه انجام بدم.زار ۱۲۸ nt jet

avatar

با سلام خدمت شما، با توضیحات که شما فرمودید باید پمپ هوا و مگنت و مسیر شیلنگ هوا را چک کنید


avatar

۱۳۹۸/۰۹/۱۰ کریمی

سلام خسته نباشید دستگاه کونیکا 512 پلاس دارم موقع چاپ بین بند رفت و برگشت احساس می کنم ترکیب رنگ ها روی هم نمیشینه که فکر میکنم تو کالیبره کردن تنظیم نرم افزار چاپ مشکل دارم ( توقسمت افست زده ) البته این مشکل بعد از اینکه یکبار سرویسکار شرکت اومده بود یکمی کریج دستگاه اوردن بالاتر - الان من یه راهنمایی می خوام که یه دفترچه آموزشی برای تنظیم کالیبره کردن و افست تنظیم کردن بدونم که اعداد دقیقا چه کارایی داره. یا اگه از خود شرکت بیان برامون تنظیم کنن چه قدر هزینه میشه ؟ کرج هستیم ممنون ازتون

avatar

با سلام خدمت شما، ارتفاع کریژ تا سطح بنر مهم می باشد، باید رو حالت استاندارد باشد ولی برای درخواست سرویس کار لطفا با واحد خدمات پس از فروش شرکت نوین تاک تماس حاصل فرمایید


avatar

۱۳۹۸/۰۸/۱۱ امجد زارع

سلام خسته نباشید دستگاه چاپ کونیکا 512 داریم هدگرفتگیمون زیاده در هنگام پرج کردن جوهر از نازل بصورت پودر خارج میشه و دوباره چاپم.ن خط میندازه مشکل ازچیه باسپاس فرآوان

avatar

با سلام خدمت شما، لطفا ولتاژ گر هدها را کنترل کنید، پس از سالم بودن کابل و سوکت ها مطمئن شوید، سیستم هوا را نیز کنترل کنید
برای اطلاعات بیشتر با شماره 09123952970 تماس حاصل فرمایید


avatar

۱۳۹۸/۰۶/۱۱ تابلو سازی فرهنگ

سلام خسته نباشین کابل usb دستگاه کاتر پلاترم خراب شده ازکجا میتونم تهیه کنم میشه لطفاراهنمایی کنین

avatar

با سلام هم از بازار کامپیوتر و هم از خدمات پس از فروش نوین تاک میتوانید تهیه فرمایید


avatar

۱۳۹۸/۰۶/۰۸ سامان

سلام دستگاه بنر من 512هست موقعی که چاپ میکنم مستطیل های کوچیک بین چاپ بعضی جا ها میندازه

avatar

سلام، لطفا جهت راهنمایی بهتر از مشکل به وجود اومده عکس بگیرید و با کارشناس فنی مشورت کنید،در غیر اینصورت با واحد سرویس شرکت تماس بگیرید
02149063 خانم حبیبیان


avatar

۱۳۹۸/۰۶/۰۲ amir

باسلام نرم افزار printer manager از روی سیستم پاک شده و دوباره نصبش کردم اما تنظیماتش فرق کرده و پس هایی که میزنه بالا پایین میشه یه آموزش در مورد تنظیمات نرم افزار بگین برام

avatar

سلام، اگر از قبل از فایل بک آپ دارید مراجعه کنید، فایل بک آپ را نصب کنید، در غیر اینصورت با واحد سرویس شرکت نوین تاک تماس حاصل فرمایید جهت راهنمایی
خانم حبیبیان 02149063


avatar

۱۳۹۸/۰۵/۳۰ فرید علی نژاد

با سلام من دستگاهی میخوام که قابلیت چاپ با کیفیت ریزترین فونت را روی هر متریالی و رنگ سفید را هم داشته باشه عرض دستگاه هم زیاد بزرگ نباشد

avatar

سلام، دستگاه فلت بد کمبو موجود می باشد، عرض 180، با هد اپسون DX5 و هد ریکو J5 که قابلیت چاپ روی کلیه سطوح را دارد، جهت تکمیل اطلاعات فنی با کارشناسا ما تماس بگیرید.


avatar

۱۳۹۸/۰۴/۲۶ رحمان

با سلام، برای دستگاه زار 128 استابلایزر چند کیلووات لازمه؟ بدنه نوین تاک مشکی؟

avatar

با سلام خدمت شما٫ برای دستگاه زار 128 نوین تاک ٫ استابلایزر 3 کیلو وات مناسب می باشد.


avatar

۱۳۹۸/۰۴/۲۲ عرفان آقاجانی

سلام من دستگاه کونیکا 512 دارم دیروز برنامه اش را پاک کردم دوباره نصبش کردم حالا این ارور را میده the signal phase of carriage position encoder is invers

avatar

با سلام خدمت شما٫ اگر دستگاه نوین تاک می باشد احتمالا یکی از فایل ها درست نصب نشده است یا اینکه باید نوار اینکودر را چک بفرمایید.


avatar

۱۳۹۸/۰۴/۱۸ کیف و کفش آدینه

سلام میخواستم بدونم با دستگاه لیزر فایبر میتونم چرم رو برش بدم یا نه؟

avatar

با سلام خدمت شما٫ با دستگاه فایبر نوین تاک میتوانید٫ ولی بهتر است از دستگاه 130*90 غیر فلزات نوین تاک که برای حکاکی و برش در صنعت کیف و کفش می باشد استفاده کنید.


جهت اطلاع از آخرین اخبار شرکت ، در خبر نامه ما عضو شوید

شماره تماس ۴۴۲۰۶۳۶۳ - ۰۲۱

مشاوره تلفنی رایگان ۴۴۲۰۶۳۶۳ - ۰۲۱