پرسش و پاسخ

سوال خود را در اين قسمت مطرح كنيد

پرسش و پاسخ "۱۵" مورد

avatar

۱۳۹۷/۰۸/۱۸ حسینی

سلام دستگاه من زار ۱۲۸هست که وقتی روشن میکنم کریج میاد روی کار وبر میگرده تا برای چاپ اماده بشه همونجا روی کار می مونه و روی صفحه نمایش error 11میده زیر error نوشتهcheck _Y__motorلطفا راهنمای بفرمایید که علت چیست. ممنون میشم

avatar

با سلام، با توجه به گفته های شما اگر دستگاه شرکت نوین تاک باشد اول موتور و سپس میکروسوییچ دستگاه را چک برمایید و در صورت رفع نشدن با بخش فنی شرکت نوین تاک تماس حاصل فرمایید


avatar

۱۳۹۷/۰۸/۱۷ سیاوش

با سلام یه دستگاه کونیکا 512 زئوس 2 کارکرده خریدم پمپ هاش دوتا مال خود دستگاه بوده و دو تا که ضعیف بود عوض کردم مدل Jyy مگنت ها سالم بود فقط دو تا رو عوض کردم jyy هد ها صد در صد همه چیز مرتب و ردیف مرکب خود شرکت زئوس واسه دستگاه گرفتم با شرکت تماس گرفتم ولی از برخورد نیروی شرکت اصلا خوشم نیومد ، از شما خواستم کمک بگیرم چون تجربه بیشتری دارید وقتی که چاپ رو شروع میکنم ، نیم متر چاپ میزنه بعد به ترتیب اول زرد کم میکنه ، بعد قرمز ، بعد آبی و بعد مشکی ولتاژ هد ها همه 1/3تا1/5 هستش دمای محیط عالی و رطوبت هم متعارف چون هجده سال زار128 داشتم ، کاملا اصولی اصولی ولی دستگاه اینجوری داره حال گیری میکنه در ضمن وقتی که سرعت رو بالاتر میبرم ، کم آوردن شدیدتر و زودتر صورت میگیره نرم افزار فتوپرینت هستش

avatar

با سلام خدمت شما، ابتدا باید مسیر شلنگ های هوا و مسیر شلنگ های جوهر و ساب تانک ها و power دستگاه را چک بفرمایید


avatar

۱۳۹۷/۰۸/۱۳ آرش محمدی

سلام.وقتتون بخیر.راستش من علاقه زیادی به کار چاپ بنر دارم.ولی هروقت میرم جلوی دستگاه بنر درحال کار تمام دهان وزبون وگلوم میسوزه.آیا مواجهه طولانی مدت با این بوها ضرر داره؟آیا استاندارد خاصی برای میزان مضر بودن این بوها موجود داره وپیشنهاد شما برای رفع این بو چیه؟

avatar

با سلام خدمت شما، برای استفاده از دستگاه بنر از ماسک استفاده نمایید و یا حتی برای آسیب کمتر می توانید از دستگاه اکوسالئنت نوین تاک استفاده نمایید


avatar

۱۳۹۷/۰۷/۲۶ Ehsan from Afghanistan

سلام و عرض ادب داشتم خدمت شما : ببخشید مودل ماشین چاپ من 3278 fy میباشد و زمانیکه میخام چاب بزنم روی مواد خط های درشت میندازه نمیدونم مشکلش چیست. ممنون سازید لطفا

avatar

با سلام، این ایرادمی تواند از هدها، بردها، فیبر نوری، نوار اینکودر... باشد.لطفا شماره تماس خود را گذاشته تا در گروه شرکت نوین تاک شما را عضو کنیم و ایراد را برطرف سازیم.


avatar

۱۳۹۷/۰۷/۱۶ چاپ پردیس

سلام علت اینکه در رنگ زرد زیر هد یک طرف پاشش دارد ولی سمت دیگه ندارد مشکل از چی هست ؟ ممنون

avatar

سلام احتمالا یک لاین از نازل ها بسته شده.با سالونت شستشو دهید


avatar

۱۳۹۷/۰۷/۱۵ kian khorshidi

سلام هنگام چاپ کریچ قفل میکنه و ارورر carriage can,t move to the position میده دلیلش چیه؟

avatar

با سلام، یکی از بزرگترین مشکلات فنی در مورد این ارور ، ایراد در ارتباط چاپگر با رایانه است.لطفا کابل usb و اتصالات چاپگر به رایانه را چک نموده و سپس از سالم بودن برق ورودی و فیبر نوری اطمینان حاصل نمایید.


avatar

۱۳۹۷/۰۷/۰۸ چاپ پر

با سلام .علت باز نکردن بنر در دستگاه فلکس و بنر چیست ؟چشمی و موتور تست شده است و سالم هست.با تشکر

avatar

سلام، ایراد گفته شده از موتور رول بازکن می تواند باشد یا اینکه چرخ دنده بین نوردها از جای خود خارج شده است


avatar

۱۳۹۷/۰۶/۱۵ نیما

با سلام خسته نباشید... دستگاه لیزر موقع برش بجای صاف بریدن حالت دالبر میبره فکر میکنم بخاطر لرزش باشه نمیدونم باز...میخواستم بدونم مشکل از چی میتونه باشه. مرسی از وقتتون

avatar

با سلام خدمت شما، لطفا ریل و واگن ها و تسمه دستگاه را چک کنید ، لنز و آینه ها را تمیز کنید و در صورت رفع نشدن با بخش خدمات پس از فروش نوین تاک تماس حاصل فرمایید


avatar

۱۳۹۷/۰۶/۰۸ بخشی

سلام . کریج دستگاه هنگام چاپ (حرکت ) لرزش زیادی داره و باعث نویز در رنگها شده.مشکل لرزش از کجا میتونه باشه؟روی ریل باید گریس بزنم ؟

avatar

با سلام خدمت شما، لرزش کریج دستگاه چاپ می تواند دلایل متفاوت می باشد .در اولین قدم شما می توانید نسبت به روغن کاری دستگاه با روغن چرخ خیاطی اقدام فرمایید


avatar

۱۳۹۷/۰۶/۰۴ چاپ باران

سلام یک دستگاه کونیکا 512 دارم که موقع روشن کردن داره ارور 151 یا no fuond security dog میده. مشکل چیست ... ممنون از راهنماییتون

avatar

با سلام خدمت شمادوست عزیز، به احتما زیاد مشکل از مادربرد دستگاه می باشد. لطفا در صورت خرید از نوین تاک نسبت به تماس با کارشناسان فنی شرکت نوین تاک اقدام فرمایید.


avatar

۱۳۹۷/۰۶/۰۳ میلاد هجری

ببخشید مثلا این کارای که تو بازار هست درون یک مکعب شیشه ای چهره رو لیزر کرده یا روی شیشه مسطح یا روی چوب مرسی

avatar

سلام. لطفا با شماره ی 02149063 تماس حاصل فرمایید


avatar

۱۳۹۷/۰۶/۰۳ میلاد هجری

سلام وقت بخیر بنده جوانی هستم 27 ساله میخواستم یک کاری راه اندازی کنم برای کسب و کار اولیه که سودش خوب باشه و کارای فانتزی و پر فروش انجام بدم،مغازه ندارم تو اتاق خودم میخوام انجام بدم تا بعد ببینم چی میشه اتاقم سی متری هست،به نظر شما کدوم دستگاه برای شروع کار خوبه و میشه از دم قسط این دستگاه رو خریداری کرد؟ من ساکن آبادان هستم ممنون میشم اگه بهم مشاوره بدین با تشکر از شما

avatar

با سلام خدمت شما. می توانید از دستگاه چند کاره و تیشرت و لیوان و پازل استفاده نمایید که قابلیت استفاده در منزل را دارید.


avatar

۱۳۹۷/۰۵/۳۱ فرشید

سلام خسته نباشید . هد زرد کونیکا بنده هنگام چاپ و توقف ریزش رنگ دارد . خواهشا کمک کنید. . در ضمن در داخل سابتانک هوا رنگی وجود نداره

avatar

با سلام خدمت شما، اگر دستگاه متعلق به نوین تاک می باشد لطفا قسمت مگنت هوا را چک بفرمایید. احتمالا سیستم قطع و وصل هوا درست عمل نمیکند.


avatar

۱۳۹۷/۰۵/۲۳ سید محمد مهدی موسوی

با سلام دستگاه ویتکالر 8 هدزار ما موقع چاپ خط میندازه و ساده و تمیز چاپ نمیکنه. و به صورت منظم یک خط در میان خط میندازه میشه بفرمایید مشکل از کجاست؟

avatar

با سلام خدمت شما، می توانید با تغییر عدد بندینگ خطی که به صورت منظرم در کار می افتد را حذف کنید.در صورت حل نشدن مشکل با واحد سرویس نوین تاک تماس حاصل فرمایید.یا جهت راهنمایی بیشتر به واحد آموزش نوین تاک در دفتر مرکزی مراجعه فرمایید


avatar

۱۳۹۷/۰۵/۱۹ رضا صفرپور از مشهد

سلام برای تولید حروف لاتین با جنس استیل از کدوم محصول شما می توانم استفاده کنم

avatar

با سلام خدمت شما، اگر قصد تولید حروف استیل را دارید لطفا از دستگاه خم استیل شرکت نوین تاک و دستگاه جوش استفاده نمایید .


جهت اطلاع از آخرین اخبار شرکت ، در خبر نامه ما عضو شوید

شماره تماس ۴۴۲۰۶۳۶۳ - ۰۲۱

مشاوره تلفنی رایگان ۴۴۲۰۶۳۶۳ - ۰۲۱